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成功推出功能的终极指南

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發表於 2024-2-11 17:02:36 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
=部出色的故事片发布的五个支柱 正确的信息 合适的人 正确的地方 正确的时机 表格正确 奖励:功能发布示例 在开始之前,让我们先说清楚。如果您正在寻找秘方。请停止阅读。因为没有。即使是已经做过一千次的最好的公司和团队也可能会搞砸。 功能发布是指将新功能引入产品中,通常在软件行业中。这是一项重大更新,通常包括旨在增加用户体验价值的改进或全新功能。 以Facebook在2016年推出的Reactions功能为例。在此之前,用户只能对帖子点赞。然而,随着新的“反应”功能的推出,用户能够用爱、笑声、惊讶、悲伤或愤怒来做出反应,这给了他们更广泛的表达方式,并使平台更具吸引力 新功能是添加到产品中以前版本中不可用的功能或增强功能。它们通常旨在改善用户体验、增加产品价值并响应用户反馈或市场需求。 以下是假设的社交媒体应用程序的示例功能列表: 改进的隐私设置:控制谁可以看到您的帖子和个人信息。 改进的搜索功能:更轻松地查找朋友和内容。

深色模式:通过这一备受期待的功能减轻眼睛疲劳。 群组视频通话 – 通过我们新的视频聊天功能同时与多个朋友联系。 帖子安排 – 提前计划您的帖子并安排它们在特定时间发布。 现在,如果您问自己这样的问题:我如何才能最大程度地让这个新功能或产品被我的客户群广泛采用?我们如何利用这个机会向客户表明我们关心他们的反馈,并利用它来进一步改进我们的功能或产品?我如何利用这个推出新功能的产品来吸引新客户或 BTC 号码数据 重新吸引流失的用户,同时让现有用户满意? 这意味着您来对地方了!因为当任何产品创始人、客户服务提供商或员工想要开始了解其对公司的影响时,这些问题就会自然而然地出现。 对于任何公司来说,这种情况迟早都会发生。 以著名的客户服务系统Intercom为例。在 2014 年 3 月之前,团队从未认真对待过功能发布和产品发布。 事实上,在成为年经常性收入达 1 亿美元的公司之前,该公司并没有像现在这样专注于发布新功能,而是专注于创建新功能。 根据他们在做出改变时发表的一篇文章,他们(很长一段时间)更专注于生成新帐户,而不是保留和扩大现有帐户。



现在,当人们阅读他们发表的文章的字里行间时,他们在 2014 年某个时刻做出的转变的要素就变得一目了然。 他们结合了我们将在本文中讨论的几个相当简单的举措,以及其他几个功能和产品发布的精彩示例。 毕竟,这是我们ProdSamp的专长。我们帮助数字企业将客户反馈转化为成功的功能发布和出色的产品公告,因此我们在这个过程中拥有发言权是很自然的。 闲聊已经够多了,让我们首先看两个有趣的例子,并尝试找出它们的共同点。 2006年,亚马逊的IT部门AWS推出了新的云服务Amazon Web Service EC2(弹性计算云实例),开发者社区的每一位专家都跃跃欲试。 2011 年晚些时候,Atlassian和 Jira 推出了Jira Cloud(项目管理软件),即Jira OnDemand除了 Jira Download(本地产品)之外,所有 Jira 用户和开发人员社区的大多数成员都知道这即将发生,并且他们渴望使用它。 请注意,在这两种情况下,即使公众不知道该服务已经可用,但合适的人却知道。 为了创造人们想要使用和推荐的令人惊叹、令人愉悦的产品,我们都知道不断开发新功能是多么重要。


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